Brænder du for salg? Elsker du dialogen med kunder, at stille de rigtige spørgsmål, levere den rette løsning – og at lukke handlen?
Hos HM Group har de rigtig travlt. De vokser, og det betyder flere kunder, flere dialoger og flere muligheder for at sælge – faktisk så mange, at de ikke helt kan følge med. Derfor søger de en sælger, der trives tæt på kunderne og motiveres af at drive salget frem, én dialog ad gangen.
HM Group Denmark A/S er en succesfuld, vækstorienteret international e-commerce-virksomhed med mere end 25 års erfaring inden for salg af kundetilpassede bordplader samt træ, plast, stål og glas skåret på mål. Med base i Hadsund servicerer de kunder i 12 lande med fokus på B2C-markedet og er i dag Danmarks største onlineforhandler af bordplader.De er et dedikeret team af både erfarne og nye medarbejdere, der arbejder tæt sammen i deres nye moderne kontor. De samarbejder med de bedste producenter og leverandører fra ind- og udland og går ikke på kompromis med kvaliteten. Det betyder, at de sælger produkter, de altid kan stå inde for.Jobbeskrivelse:Du refererer til Head of Customer Service og indgår i et kompetent team, hvor høje standarder, fælles ansvar og løbende læring er en naturlig del af hverdagen.
Rollen kombinerer rådgivende salg med kundeservice, men salget er omdrejningspunktet. Dit primære fokus vil være salg af bordplader via Bordpladefabrikken.dk, men du vil også skulle arbejde med kunder på tværs af de øvrige forretningsområder. Du behøver ikke være ekspert på bordplader – det sørger de for, at du nok skal blive. Det vigtigste er dit salgstalent, dit drive og din evne til at læse mennesker og skabe relationer.
Du får ansvaret for hele salgsprocessen med kunden. Fra første kontakt og behovsafdækning, til opfølgning og færdig ordre. Vi leder efter en sælger, der kan skabe relationer, tage styring i dialogen og ikke er bange for at følge op, udfordre kunden og lukke handlen. Hos HM Group får du frihed, ansvar og en arbejdsplads, hvor initiativ, ejerskab og resultater bliver værdsat.
Dine primære arbejdsopgaver er:
- Drive salg og konvertering af indgående kundehenvendelser via telefon og mail
- Rådgive kunder om kundetilpassede løsninger og omsætte behov til konkrete ordrer
- Udarbejde tilbud og følge dem aktivt til dørs
- Tage ejerskab for ordren – fra aftale til levering
- Håndtere reklamationer professionelt
- Deltage i salgsinitiativer, kampagner og optimering af salgsprocesser
- Opbygge viden om produkter og leverandører, herunder leverandørbesøg
Din baggrund:For HM Group er din uddannelse ikke afgørende. De søger dit salgstalent, din lyst til at sælge og din iver efter at hjælpe kunden i mål.
Du trives i et miljø med frihed under ansvar – og du tager ejerskab for både dine opgaver og din performance.
Du vil passe godt i rollen, hvis du:
- Kommunikerer flydende og professionelt på dansk, både mundtligt og skriftligt
- Trives i en salgsrolle med høj kundekontakt og har et naturligt kommercielt mindset
- Har teknisk forståelse og kan gøre komplekse løsninger lette at forstå
- Arbejder struktureret med opfølgning og går målrettet efter salget
- Kan arbejde selvstændigt, men bidrager aktivt til sparring og fælles læring i teamet
- Er nysgerrig, digitalt orienteret og motiveret for løbende udvikling
HM Group Denmark tilbyder:Du bliver en del af en internationalt tænkende vækstvirksomhed, hvor kundeservice og salg er forretningskritiske funktioner. Selvom de har mange års erfaring, er de stadig i udvikling og du vil hurtigt få indsigt, ansvar og mulighed for at gøre en forskel.
Hos HM Group lægges der stor vægt på ordentlighed. Både i måden de behandler hinanden på, og i relationen til deres kunder. De tror på tillid, på at overholde aftaler og på at tage ansvar for hinanden i hverdagen. De ved, at hverdagen ikke altid er ens, og derfor er fleksibilitet en naturlig del af arbejdslivet hos dem - det handler om balance, gensidig respekt og om at løfte i flok.
Derudover:
- Sparring og nærværende ledelse med coaching, fokus på læring og udvikling
- Sociale arrangementer, både på tværs af virksomheden og i teams
- En organisation med fladt hierarki og korte beslutningsveje, hvor idéer hurtigt kan testes og omsættes til handling
- Et moderne arbejdsmiljø, konkurrencedygtig løn efter kvalifikationer og mulighed for at udvikle din rolle i takt med virksomhedens vækst
- Lækker frokostordning, kaffe, te og kakao ad libitum + frugtordning – og som regel også lidt sødt til kaffen
- Nye, lyse og moderne kontorfaciliteter på en af Hadsunds bedste adresser med udsigt over fjorden og grønne områder
Er du HM Group Denmarks nye medarbejder?TornbjergSchou varetager rekrutteringen for HM Group Denmark, og der afholdes samtaler løbende. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Helene Tornbjerg på telefon +45 40 60 71 00.
Ansøg allerede i dag og bliv en del af en spændende vækstrejse!